Waarom wordt mijn bestelling in meerdere pakketten geleverd?

Onze producten worden vanuit verschillende logistieke centra verzonden. Dit betekent dat je bestelling mogelijk niet in één pakket of levering aankomt, maar in meerdere.

Wat moet ik doen als mijn bestelling in meerdere pakketten aankomt?

Controleer of de geleverde producten overeenkomen met de afleverbon. Als dit het geval is, wordt de rest van je bestelling alsnog geleverd. Je ontvangt hiervoor een aparte verzendbevestiging.

Wat moet ik doen als er producten ontbreken die volgens de afleverbon in het pakket zouden moeten zitten?

Neem contact op met onze klantenservice als er producten ontbreken die volgens de afleverbon in het pakket zouden moeten zitten.