Hoe kan ik een garantieclaim indienen?

1. Informeer onze klantenservice: Beschrijf in een paar zinnen wat het probleem is en hoe het is ontstaan. Voeg indien nodig foto’s toe die de schade laten zien.
2. Wacht op antwoord: De klantenservice zal je binnen korte tijd antwoorden en de retourbon opsturen.
3. Stuur het artikel terug: Stuur het artikel naar ons terug met de retourbon.
4. Ontvang je vervangende of gerepareerde product: Je ontvangt je vervangende of gerepareerde product na ongeveer twee weken terug.*Van af het moment dat het defecte product retour is gestuurd.